Una importante interrupción en los servicios de internet afectó este martes a plataformas como X, Spotify, ChatGPT y otros sitios web de alcance global, debido a un fallo interno en la red de Cloudflare, uno de los principales proveedores de servicios de seguridad, gestión y optimización de tráfico en la red.
Dane Knecht, director técnico de la compañía, explicó en X que “un problema en la red Cloudflare afectó a una gran parte del tráfico que depende de nosotros”. La empresa, que gestiona cerca del 20% del tráfico mundial de internet, descartó que se tratara de un ciberataque y atribuyó la caída a un “error latente” que se activó tras un cambio de configuración rutinario, deteriorando el funcionamiento global de su red.
La magnitud del incidente se reflejó en plataformas como Downdetector, donde miles de usuarios reportaron fallos en servicios como X, Spotify, League of Legends y algunas herramientas de Google y OpenAI. Knecht aseguró más tarde que el problema ya había sido resuelto.
Este evento se suma a otras interrupciones recientes, como las sufridas por los servicios en la nube de Microsoft y Amazon (AWS), que impactaron a videojuegos, comercios y empresas de transporte. Para Alan Woodward, profesor de ciberseguridad en la Universidad de Surrey, situaciones como esta exponen la enorme dependencia de internet respecto a un pequeño grupo de proveedores fundamentales.
“Es un arma de doble filo”, señala Woodward. “Estos proveedores deben tener una escala gigantesca para ofrecer el alcance global que requieren las grandes marcas, pero cuando sufren un problema, el impacto es considerable”.
