Usuarios denuncian dificultades en audiencias virtuales y largos traslados desde municipios del norte de Nayarit
Por: Arcelia García Ortega
Tepic, Nayarit; sàbado, 23 de mayo del 2026.- La Asamblea Nayarit de Usuarios de la Energía Eléctrica solicitó formalmente que la delegación estatal de la PROFECO vuelva a establecerse en Tepic, al considerar que el traslado de sus operaciones a Bahía de Banderas ha complicado la atención a consumidores, comerciantes y ciudadanos de distintas regiones del estado.
El coordinador de la organización, Miguel Briceño Bernal, informó que durante la reunión sostenida el miércoles 20 a las 10:30 de la mañana con el delegado de la Secretaría de Gobernación en Nayarit se alcanzaron diversos acuerdos entre las organizaciones participantes y autoridades federales.
Detalló que en el encuentro estuvieron presentes representantes de tres organizaciones hermanadas, entre ellos el licenciado Arce, Eduardo Zacedo Fuentes y él mismo, quienes plantearon la necesidad de mantener una mesa permanente de diálogo y trabajo para atender problemáticas relacionadas con dependencias federales.
Según explicó, la propuesta fue aceptada de manera inmediata por el delegado de Gobernación, por lo que las reuniones se realizarán todos los miércoles a las 10:30 de la mañana. Briceño Bernal señaló que estas mesas estarán abiertas para grupos y ciudadanos que tengan asuntos relacionados con instancias federales.
Indicó que uno de los temas centrales fue la situación de la PROFECO en Nayarit, ya que actualmente la atención continúa siendo insuficiente, especialmente para habitantes de la zona norte del estado.
Precisó que municipios como Tecuala, Tuxpan, Acaponeta, Ruiz, Santiago Ixcuintla, Del Nayar y Huajicori siguen enfrentando dificultades para realizar trámites y presentar quejas, pese a que anteriormente sólo San Blas contaba con un módulo receptor y posteriormente, con apoyo del gobierno estatal, también se habilitó atención en Tepic.
El dirigente explicó que comerciantes de tiendas de barrio requieren obligatoriamente servicios de peritaje y calibración de básculas por parte de PROFECO, lo que actualmente implica traslados, gastos y pérdida de tiempo para quienes viven lejos de Bahía de Banderas.
Añadió que también dialogó con el senador Pavel Jarero, quien le solicitó presentar un documento formal para llevar el tema al pleno del Senado de la República y buscar respaldo legislativo.
Asimismo, adelantó que el próximo lunes entregará un nuevo documento al gobernador del estado para reiterar la petición, ya que aseguró que el mandatario conoce la problemática.
Briceño Bernal subrayó que la propuesta consiste en que la delegación estatal permanezca en Tepic por tratarse de la capital nayarita y concentrar a más de 500 mil habitantes, mientras que el módulo actualmente instalado en la capital pueda ser trasladado a Bahía de Banderas.
Finalmente, advirtió que muchas personas afectadas por cobros de tiendas departamentales, servicios de la CFE, compañías de gas y televisión por cable no saben cómo defenderse en las audiencias virtuales y orales que actualmente realiza PROFECO, situación que, afirmó, termina perjudicando a consumidores que no están familiarizados con procedimientos legales digitales
