La Estrategia Nacional contra la Extorsión en México es un plan de seguridad para combatir el cobro de piso, las amenazas y las extorsiones telefónicas.
Por: Arcelia García Ortega
Tepic, Nayarit; lunes, 09 de Noviembre del 2026.- En la Cámara de Comercio y Servicios Turísticos de Tepic (CANACO), encabezada por su dirigente, Ramón Padilla Mota, como parte de las múltiples capacitaciones que se imparten a los comerciantes y prestadores de servicios, se llevó a cabo el pasado viernes una sesión informativa acerca de cómo funciona la Estrategia Nacional contra la Extorsión. “Fundamental para proteger el patrimonio de las familias, conservar empleos y garantizar condiciones de seguridad para que los negocios puedan continuar operando”, declaró en su momento Padilla Mota.
Personal del Centro de Atención a Denuncias por Extorsión de la Secretaría de Seguridad Pública y Protección Ciudadana (SSPC), que dirige a nivel nacional Omar García Harfuch, les dejó claro a los y las asistentes que, ante cualquier tipo de extorsión, pueden llamar de manera anónima al 089. El sistema no registra el número telefónico ni solicita nombre, dirección o identidad; con ello, se garantiza que el reporte sea 100 % confidencial.
Una vez hecho el reporte, se brinda un número de folio para que, con este, se pueda dar seguimiento a la denuncia. La llamada es gratuita y está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
Los comerciantes deberán explicar detalladamente qué está pasando, cómo ocurre la situación y cuándo sucede (horarios o días recurrentes). También deberán proporcionar la descripción física de las personas reportadas, nombres o apodos, si los conocen, así como datos de los vehículos que utilicen (color, placas y modelo). Se recomienda aportar el mayor número de datos posible: fotos, audios, grabaciones, capturas de pantalla, etc.
En caso de extorsión telefónica, se deberá proporcionar el número telefónico de origen, el tipo de amenaza que hicieron, las exigencias económicas solicitadas y, si se realizó algún depósito, los datos del comprobante.
De acuerdo con la Ley General para Prevenir, Investigar y Sancionar los Delitos en Materia de Extorsión, publicada el 28 de noviembre de 2025, la extorsión es investigada sí o sí y es perseguida de oficio; es decir, las autoridades podrán iniciar investigaciones sin que sea indispensable una querella de la víctima. No es necesario presentarse ante un Ministerio Público para relatar lo sucedido y denunciar directamente a los delincuentes. Ese siempre fue el temor: que, en cuanto acudían al Ministerio Público, ya alguien esperaba afuera para decirles que retiraran la denuncia, o que amenazaban a las víctimas con quitarles la vida a ellas o a sus familiares.
A partir de la mencionada ley, se creó el Centro de Atención a Denuncias por Extorsión, que es precisamente adonde llegan las llamadas del 089. Aquí se orienta a las víctimas y se da seguimiento a los casos de extorsión. Se brinda información sobre cómo actuar ante amenazas, llamadas intimidatorias, cobro de piso o exigencias de dinero.
Este centro identifica números telefónicos denunciados, cuentas bancarias, perfiles digitales y patrones que puedan relacionar diferentes casos. Remite la información a las autoridades competentes para que realicen las investigaciones correspondientes. Si el o la denunciante quiere saber cómo va su denuncia, puede volver a llamar al 089, siempre con el número de folio en la mano. La autoridad tiene la obligación de actuar y envía el reporte al 089. Aunque el delito se haya cometido hace un año, aún se puede denunciar.
Con las denuncias se ha logrado bajar el índice de delitos, como los tan denunciados cobros de piso, los montachoques y la práctica de obligar a los comerciantes, bajo amenazas, a comprar a determinado proveedor.
Las denuncias también se pueden hacer vía correo electrónico: [email protected].
Al finalizar la explicación, después de haber resuelto dudas y escuchado comentarios, se expresó: “Denunciar no es un delito; quedarse callado es fomentar el delito”.
