Denuncian presunto abuso de la empresa Global Gas en Tepic, usuarios acusan entrega de cilindros en mal estado y cobros irregulares
Por: Mildra Benìtez
Tepic, Nayarit; viernes, 13 de marzo de 2026. — La usuaria de Facebook, Irene Villela Durán, publicó este jueves una denuncia en la que acusa al empresario Carlos Escalona, propietario de Global Gas, de prácticas abusivas en la entrega y renovación de cilindros de gas en la colonia Ampliación Paraíso, en la calle Nuevo Progreso esquina con Clavel.
De acuerdo con la publicación, la empresa supuestamente retira cilindros nuevos de los clientes y entrega en su lugar cilindros viejos o en mal estado. Además, al solicitar la renovación del servicio, los clientes son obligados a comprar un nuevo cilindro por un costo aproximado de 1,700 pesos, aun cuando el cilindro retirado había sido entregado en condiciones óptimas.
Villela Durán indicó que, al intentar hacer valer la devolución de los cilindros nuevos, los empleados de la compañía alegan que se requiere comprobante y que el cilindro puede presentar fugas por mal uso, pese a que la usuaria asegura que permaneció sólo dos meses en su domicilio.
La denunciante criticó la actuación de PROFECO, señalando que “antes revisaban a diario a estas empresas para evitar que entregaran cilindros en mal estado o con menos gas, pero ahora ya no se hace nada por el consumidor”.
En su publicación, Villela Durán mencionó que los afectados se preparan para presentar una demanda formal ante PROFECO, con el fin de que las autoridades investiguen las prácticas de la empresa y detengan lo que calificó como abusos por parte de Carlos Escalona y sus empleados.
“Las autoridades deben poner un alto a Carlos Escalona y sus trabajadores abusivos”, concluyó la usuaria.
Hasta el momento, Global Gas no ha emitido un posicionamiento oficial respecto a la denuncia.
